Το Εγχειρίδιο Υποδοχής

Ο Κύκλος των Επισκεπτών στα Γερμανικά

Ένα ζωντανό διαδικτυακό σεμινάριο για επαγγελματίες φιλοξενίας

Αν εργάζεστε στη ρεσεψιόν ή σε ξενοδοχειακές μονάδες , αυτό είναι το διαδικτυακό σεμινάριο που περιμένατε.

Κατακτήστε ολόκληρο το ταξίδι του επισκέπτη — από την κράτηση έως την αναχώρηση — και αποκτήστε τις επικοινωνιακές δεξιότητες στα γερμανικά για να χειρίζεστε κάθε στάδιο με αυτοπεποίθηση και επαγγελματισμό .

Μέσα από διαλόγους από την πραγματική ζωή, δομημένα σενάρια και έτοιμες προς χρήση φράσεις, θα φύγετε προετοιμασμένοι να προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε γερμανόφωνους επισκέπτες.